# Política de Envío – Verde Vital Market
Última actualización: 13 de agosto de 2026
En *Verde Vital Market* queremos que tus productos saludables lleguen a tu puerta de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación encontrás toda la información sobre nuestros métodos, tiempos y costos de envío.
*Este sitio es ficticio y fue creado con fines de demostración/portafolio. La información aquí presentada no corresponde a un servicio real.*
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Actualmente cubrimos:
- Área Metropolitana: entregas en 24–48 hs hábiles
- Interior del país: entregas en 3–5 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: entregas en 5–8 días hábiles
Por el momento no realizamos envíos internacionales.
2. Métodos y costos de envío
| Método de envío | Tiempo estimado | Costo |
Envío estándar | 3–5 días hábiles |
Envío express | 24–48 hs hábiles |
Retiro en tienda | Mismo día (según stock) | Gratis |
Envío gratis | 3–5 días hábiles | Gratis en compras superiores a $.
Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso/volumen del pedido.
3. Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan de *lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs* (no se procesan en fines de semana ni feriados).
- El tiempo de procesamiento es de *24 a 48 hs hábiles* antes de ser despachados.
- Una vez despachado, recibirás un email con el número de seguimiento (tracking)
4. Seguimiento de tu pedido
Podés seguir el estado de tu envío de las siguientes formas:
1. Ingresando a "Mi Cuenta" > "Mis Pedidos" en el Sitio
2. A través del enlace de seguimiento enviado por email
3. Contactando a nuestro equipo de atención al cliente en envios@verdevitalmarket.com
5. Empaque y sustentabilidad
En Verde Vital Market nos importa el planeta tanto como tu salud. Por eso:
- Utilizamos materiales de empaque reciclables y biodegradables siempre que es posible
- Reducimos el uso de plásticos en nuestros envíos
- Optimizamos las cajas según el tamaño del pedido para minimizar el impacto ambiental
6. Envíos demorados o extraviados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado:
1. Verifica el estado con el número de seguimiento
2. Espera hasta 2 días hábiles adicionales al plazo estimado (por eventuales demoras del transportista)
3. Si el problema persiste, contáctanos a envios@verdevitalmarket.com
En caso de extravío comprobado, reenviaremos tu pedido sin costo adicional o gestionaremos el reembolso correspondiente, según prefieras.
7. Pedidos incompletos o dañados
Si tu pedido llega incompleto, dañado o con productos incorrectos:
- Contactanos dentro de las 48 hs posteriores a la recepción
- Adjuntá fotos del producto y del packaging
- Gestionaremos el reemplazo o reembolso sin costo adicional
8. Cambios de dirección
Podés modificar la dirección de envío únicamente *antes de que el pedido sea despachado*, escribiendo a envios@verdevitalmarket.com con tu número de pedido. Una vez despachado, no podremos garantizar cambios en la dirección de entrega.
9. Contacto
Ante cualquier consulta sobre tu envío, escribinos a:
Verde Vital Market
Email: envios@verdevitalmarket.com
Dirección: Av. Siempreviva 742, Buenos Aires, Argentina
Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs
*Página ficticia creada con fines de portafolio/demostración. No representa un servicio de envío real.*